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  • 八年春节“不打烊” 华为服务为“中国式幸福”写下温暖注脚

    为切实解决春节期间设备“维修难、安装难”等痛点,保障用户在佳节期间的服务需求,2026年春节期间(2月15日至23日,腊月二十八至正月初七),华为在全国的超25000家零售店及1300余家服务店正常运营,围绕“维修不打烊、安装不打烊、热线不打烊”三大核心服务,为用户提供全场景、不间断的春节服务保障。记者注意到,自2019年起,华为已连续八年开展“春节不打烊”活动,累计服务超960万人次,用实际行动

  • 华为云安全“铁三角”,筑牢企业数智化安全底座

    当“网络安全失守=业务灾难”成为共识,越来越多企业意识到,安全已经不仅是IT部门的任务,而是决定业务生死的战略底座;特别是在AI应用广泛落地、智能化转型进入深水区的当下。2026年1月23日举办的“华为云中国区销售伙伴产品方案发布会第一期”中,华为云倡导“云上安全要交给云厂商”,因为云原生安全能够内生于云平台,而非传统“外挂式”的盔甲。发布会上,华为云安全专家演示了华为云安全服务的立体防护功能,以

  • 持续服务创新!华为视频服务启动试点 可视化沟通打破空间壁垒

    在数字化服务普及的当下,用户对服务体验的期待也在持续升级。针对设备复杂场景故障、操作指引等问题,传统服务形式难以高效为用户排忧解难。坚持以消费者为中心,华为服务持续创新,于2026年1月正式启动试点“华为视频服务”。此次试点将通过线上实时可视化沟通模式,突破空间壁垒,高效解决用户问题,为消费者带来全新的服务体验。洞察用户需求,华为视频服务应运而生随着智能设备融入生活的方方面面,用户对服务的需求早已